Zásady ochrany osobních údajů

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím poptávkového formuláře, e-mailu nebo telefonu, zpracováváme osobní údaje v rozsahu:

• Jméno a příjmení nebo název firmy
• Telefonní číslo
• E-mailová adresa
• Místo realizace a specifikace požadované služby
• Technické údaje nezbytné pro zabezpečení formuláře (zejména jednosměrný otisk IP adresy, čas a počet pokusů)

Právním základem pro zpracování je jednání o smlouvě (odpověď na vaši poptávku a vypracování cenové nabídky). Krátkodobé zpracování technických údajů pro omezení spamu a zneužití je založeno na našem oprávněném zájmu na zabezpečení webu.

3. Doba uchovávání údajů

Údaje poskytnuté v poptávkovém formuláři uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky a následné komunikaci, nejdéle však po dobu 24 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy o dílo. Bezpečnostní záznamy pro omezení počtu požadavků se uchovávají pouze krátkodobě a po uplynutí ochranného časového okna se automaticky odstraní.

4. Příjemci a zabezpečení formuláře

Pro provoz webu a doručování poptávek využíváme hostingové a e-mailové služby WEDOS. Tito poskytovatelé mohou zpracovávat údaje pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění svých služeb.

Pokud je na webu aktivována ochrana Cloudflare Turnstile, ověření proti automatizovanému spamu zpracuje společnost Cloudflare. Cloudflare může při ověření obdržet technické údaje prohlížeče a síťového připojení. Ověření slouží výhradně k zabezpečení formuláře, nikoliv k marketingovému sledování.

5. Cookies, analytika a Google Maps

Web nepoužívá vlastní analytické ani marketingové nástroje. Na stránce kontaktů se ale automaticky načítá interaktivní náhled Google Maps. Při jeho zobrazení může společnost Google zpracovávat IP adresu, technické údaje prohlížeče a případně vlastní cookies podle svých zásad ochrany soukromí.

6. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a vznést námitku proti zpracování. V případě dotazů se na nás můžete kdykoliv obrátit na e-mailu info@bagry-synek.cz.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.